Häufig gestellte Fragen

Wieso gibt es keine Unterteilung zwischen Korrektorat und Lektorat?

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Was nützt es, wenn Rechtschreibung und Grammatik korrekt sind, Satzbau und Formulierungen jedoch unverständlich bleiben? Ich bearbeite jeden Text ganzheitlich. Für ein gutes Ergebnis.

Wie lange dauert die Bearbeitung?

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Ich bemühe mich, jeden Auftrag schnellstmöglich zu bearbeiten. Beachten Sie jedoch, dass ein qualitativ hochwertiges Ergebnis Zeit benötigt.

Welche Dateiformate werden akzeptiert?

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Ich arbeite vorrangig mit Word-Dokumenten (.docx). Andere Dateiformate bitte auf Anfrage.

Kann ich sehen, welche Textstellen im Dokument geändert wurden?

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Selbstverständlich. Die entsprechenden Stellen sind markiert und kommentiert. Sie können über die Word-Funktion „Änderungen nachverfolgen“ bei jeder einzelnen Änderung entscheiden, ob Sie sie annehmen oder verwerfen möchten.

Werden Aufträge auch am Wochenende bearbeitet?

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Ja, und das ohne Preiszuschlag.

Ich habe in wenigen Tagen Abgabetermin. Was soll ich tun?

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Für besonders eilige Aufträge biete ich Ihnen gegen einen Zuschlag von 50 % eine Expresslieferung an. Hierbei erhalten Sie den bearbeiteten Text in der Regel innerhalb von 24 bis 72 Stunden zurück. Bitte beachten Sie, dass Expresslieferungen von mir bestätigt werden müssen, da sie vom Umfang des Projektes und meiner Auslastung abhängen.

Wie und wann wird die Zahlung fällig?

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Sie erhalten die Rechnung für die erbrachte Leistung zusammen mit dem bearbeiteten Dokument per E-Mail. Sie können den Rechnungsbetrag bequem per Überweisung begleichen. Der Rechnungsbetrag ist bei Erhalt sofort fällig.

Wird eine Anzahlung verlangt?

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Nein. Erst die Dienstleistung, dann die Bezahlung. Nur wenn ein ungewöhnlich hoher Auftragswert zur Disposition steht, halte ich es zur eigenen Absicherung für gerechtfertigt, eine Anzahlung zu verlangen.

Was passiert, wenn ich mit der Leistung nicht zufrieden bin?

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Auch wenn ich mir sehr viel Mühe gebe, kann es sein, dass ich einmal einen Fehler übersehe. In diesem Fall kontaktieren Sie mich einfach, und wir suchen gemeinsam eine Lösung. Reden hilft.

Was ist, wenn ich mit der Leistung zufrieden bin?

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In diesem Fall freue ich mich, wenn Sie mich weiterempfehlen und meine Dienstleistung bei Google bewerten.